Las 12.000 entradas que aún quedaban para el concierto que el grupo Héroes del Silencio ofrecerá en Zaragoza el próximo 12 de octubre se vendieron en tan sólo tres horas a través del dispositivo telefónico que Ibercaja puso en marcha ayer a las 12:00 horas.
La entidad de ahorro retomó la venta por medio de este dispositivo, a través del teléfono 900 400 090, que llegó a registrar 90.000 llamadas simultáneas y un ritmo de venta de 4.000 localidades a la hora, según informó la caja.
En el dispositivo puesto en marcha por la entidad han trabajado 200 personas, entre vendedores y técnicos, que han efectuado las ventas “con fluidez”, ya que aunque se preveía una atención de 2 a 5 minutos por llamada ha sido mucho más rápida, en algunos casos de minuto y medio, y los clientes “mostraban su satisfacción por haber conseguido su objetivo”, destacó Ibercaja.
La nueva demanda llega después de que, en la madrugada del jueves, 1 de marzo, cuando salieron a la venta las entradas, un aluvión de peticiones obligase a suspender temporalmente las adquisiciones por medio de cajeros e internet.
Tanto la noche del 1 de marzo -en la que la web registró en pocas horas el tráfico equivalente a un mes-, como esta mañana, la demanda “multiplica varias veces el aforo disponible”, aseguró la entidad de ahorro, que precisó que el primer día se vendieron 6.000 de las 18.000 entradas disponibles y esta mañana el resto.
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